Двое экспертов из Китая прибыли 1 ноября на Тайвань, чтобы осмотреть панду Туань-туаня, чьё состояние ухудшилось в последние месяцы. По прибытии специалисты сразу направились в Тайбэйский зоопарк и встретились со всей семьёй панд Туань-туаня и Юань-юань.
Администрация Тайбэйского городского зоопарка сообщила 2 ноября, что специалисты пробудут на Тайване до 7 ноября. В течение этого времени они будут общаться с командой ветеринаров зоопарка и дадут рекомендации по ежедневному уходу за Туань-туанем.
В конце августа у Туань-туаня было три судорожных приступа, после которых он стал вялым. МРТ 18 сентября показала у панды поражение головного мозга, и он начал получать противосудорожные препараты. 26 сентября зоопарк сообщил об увеличении области поражения и переводе животного на паллиативную помощь.
С момента болезни Туань-туаня администрация зоопарка находится на постоянной связи с Центром изучения и разведения большой панды Китая.
После того как мэр Тайбэя узнал о болезни Туань-туаня, он поручил отправить запрос в Совет по делам сельского хозяйства, чтобы пригласить китайских экспертов на Тайвань. Совет одобрил запрос, после чего китайские эксперты смогли приехать на Тайвань.